Verżjoni: 2026-10-10.3
Data effettiva: 10 Ottubru 2026
Dan l-Avviż jispjega kif CABALLUS LIMITED, kumpanija Irlandiża bin-numru tal-kumpanija 790078 u bl-uffiċċju rreġistrat f'2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, Ireland (Caballus, aħna), tittratta d-data personali b'rabta ma' Clearslot.
Kuntatt: [email protected]
L-offerta ta’ Clearslot fit-tnedija hija limitata għal negozji effettivament stabbiliti fiż-Żona Ekonomika Ewropea: l-UE27, in-Norveġja, l-Iżlanda u l-Liechtenstein. Din ir-restrizzjoni tas-suq ma tneħħix id-drittijiet ta' privatezza ta' persuni oħra li nipproċessaw id-data tagħhom u lanqas ma tfisser li l-fornituri kollha jipproċessaw id-data biss fl-UE.
1. Meta Caballus tkun kontrollur jew proċessur
Caballus hija kontrollur tad-data personali użata biex tħaddem il-kontijiet, tamministra l-abbonamenti, tipproteġi u ttejjeb Clearslot, tikkomunika mal-utenti, tipprovdi appoġġ, tikkonforma mal-liġi u tmexxi n-negozju tagħna.
Meta klijent kummerċjali ta' Clearslot (Organizzatur) juża s-Servizz biex jiġbor jew jimmaniġġja informazzjoni dwar il-klijenti tiegħu, klijenti prospettivi, persunal, mistiedna jew persuni li jagħmlu prenotazzjoni (Persuni li Jipprenotaw), l-Organizzatur normalment jiddeċiedi għaliex u kif tintuża dik l-informazzjoni. L-Organizzatur huwa l-kontrollur u Caballus taġixxi bħala l-proċessur tiegħu skont l-Addendum dwar l-Ipproċessar tad-Data ta' Clearslot.
Il-Persuni li Jipprenotaw għandhom l-ewwel jindirizzaw il-mistoqsijiet dwar il-privatezza ta' prenotazzjoni, formola jew messaġġ tal-Organizzatur lill-Organizzatur rilevanti. Aħna ngħinu lill-Organizzatur fit-talbiet kif meħtieġ mil-liġi dwar il-protezzjoni tad-data.
Xi fornituri, speċjalment fornituri ta' pagamenti u ta' integrazzjonijiet awtorizzati mill-klijent, jipproċessaw ukoll id-data bħala kontrolluri separati jew konġunti skont l-avviżi ta' privatezza tagħhom stess.
2. Data personali li nittrattaw
Skont kif tuża Clearslot, nittrattaw:
- Data tal-kont u tal-organizzazzjoni: isem, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, immaġni tal-profil, organizzazzjoni, rwol, lingwa, żona tal-ħin, settings u identifikaturi tal-kont.
- Data tal-prenotazzjoni u tal-kuntatt: isem u dettalji ta' kuntatt tal-Persuna li Tipprenota, kumpanija, żona tal-ħin, servizz mitlub, ħin tal-appuntament, parteċipanti, status, noti, raġuni għall-kanċellazzjoni, tweġibiet għal formoli personalizzati u komunikazzjonijiet relatati.
- Data dwar id-disponibbiltà u l-integrazzjonijiet: regoli dwar id-disponibbiltà, identifikaturi u metadata tal-kalendarju, dettalji ta' avvenimenti, links ta' konferenzi, identifikaturi ta' kontijiet konnessi, permessi u tokens meħtieġa biex titħaddem integrazzjoni.
- Data tal-abbonamenti u tat-tranżazzjonijiet: pjan, indirizz tal-fatturazzjoni u informazzjoni fiskali, identifikaturi tal-klijent/kont ta' Stripe, ammont tal-pagament, munita, status, rifużjonijiet u metadata tal-ħlasijiet lura kkontestati. Caballus ma tirċevix numri sħaħ ta' kards tal-ħlas minn Stripe.
- Kontenut: test tal-paġni tal-prenotazzjoni, immaġnijiet, identità tal-marka, formoli, regoli ta' direzzjoni, materjal imtella' u messaġġi mogħtija permezz tas-Servizz.
- Rekords tal-eliġibbiltà tan-negozju u tat-tneħħija tal-midja: fatti tal-istabbiliment, deċiżjonijiet privati tal-operatur u referenzi għall-provi, flimkien mar-rekords meħtieġa tas-sjieda u t-tneħħija tal-midja. Ma jiġux ippubblikati fl-avviżi tal-Organizzatur u jsegwu r-regoli taż-żamma tal-kont u kwalunkwe żamma għal raġunijiet legali applikabbli hawn taħt.
- Komunikazzjonijiet ta' appoġġ u kummerċjali: messaġġi, annessi, kummenti u rekords ta' kif ġiet ittrattata talba.
- Data teknika u ta' sigurtà: indirizz IP, informazzjoni dwar l-apparat u l-brawżer, marki tal-ħin, identifikaturi tas-sessjoni, avvenimenti ta' awtentikazzjoni u sigurtà, reġistri tat-talbiet, informazzjoni dwar żbalji u sinjali kontra l-abbuż.
- Data tal-użu: azzjonijiet meħuda fil-prodott u l-istat tal-karatteristiċi/tal-konfigurazzjoni meħtieġ biex jitħaddem, jiġu solvuti l-problemi u jittejjeb. Fit-tnedija ma nużawx reklamar ibbażat fuq l-imġiba minn partijiet terzi jew cookies analitiċi mhux essenzjali.
Clearslot mhuwiex iddisinjat għal numri ta' kards tal-ħlas fl-oqsma tal-formoli, passwords, sigrieti ta' awtentikazzjoni, numri ta' identità maħruġa mill-gvern, data ta' kategorija speċjali jew data dwar reati kriminali. L-Organizzaturi ma għandhomx jitolbu jew jissottomettu dik l-informazzjoni fit-tnedija jew jużaw Clearslot għal flussi ta' xogħol tas-saħħa regolati.
L-oqsma obbligatorji tal-kont, tas-sigurtà u tal-fatturazzjoni huma meħtieġa biex jingħata s-servizz mitlub jew jiġu ssodisfati obbligi legali. Jekk ma tipprovdihomx, jista' jkun li ma nkunux nistgħu noħolqu l-kont, nipproċessaw pagament jew nipprovdu l-karatteristika. L-oqsma fakultattivi tal-profil u l-integrazzjonijiet fakultattivi huma volontarji. Organizzatur jiddeċiedi liema oqsma tal-prenotazzjoni huma meħtieġa u għandu jispjega l-konsegwenzi jekk dawn ma jingħatawx; rifjut li tingħata tweġiba fakultattiva ma għandux jiġi ppreżentat bħala rifjut tad-drittijiet kollha ta' privatezza.
3. Minn fejn tiġi d-data
Nirċievu d-data:
- direttament minn utenti tal-kontijiet, Persuni li Jipprenotaw u persuni li jikkuntattjawna;
- mill-Organizzatur li jikkonfigura paġna tal-prenotazzjoni jew iżid membri tat-tim, kuntatti jew prenotazzjonijiet;
- minn servizz konness meta utent jattiva integrazzjoni, bħal Stripe jew Google Calendar;
- awtomatikament minn apparati, brawżers u mis-sistemi tagħna ta' sigurtà u tal-applikazzjoni; u
- minn sorsi pubbliċi, persuni li jirrappurtaw, fornituri ta' servizzi jew awtoritajiet fejn meħtieġ biex jiġi evitat l-abbuż, jiġi investigat rapport jew tiġi osservata l-liġi.
4. Għaliex nużaw id-data u l-bażijiet legali tagħna
Meta Caballus tkun kontrollur, nużaw id-data personali kif ġej:
| Skop | Bażi legali tipika skont il-GDPR |
|---|---|
| Noħolqu kontijiet, nipprovdu l-karatteristiċi mitluba, namministraw l-abbonamenti u nagħtu appoġġ | Kuntratt fejn l-individwu jkun il-parti kontraenti; inkella interessi leġittimi fl-amministrazzjoni tar-relazzjoni tagħna mal-klijenti kummerċjali u tal-aċċess tal-persunal awtorizzat |
| Nawtentikaw l-utenti, nevitaw l-abbuż, nipproteġu s-sistemi, niddijanjostikaw il-ħsarat u nżommu l-affidabbiltà tas-servizz | Interessi leġittimi fil-provvista ta' servizz kummerċjali sigur u affidabbli; obbligi legali fejn applikabbli |
| Nipproċessaw il-fatturazzjoni tal-abbonamenti ta' Caballus u nżommu rekords finanzjarji | Kuntratt mal-klijent individwali, interessi leġittimi fil-fatturazzjoni ta' klijent organizzattiv, u obbligi legali applikabbli dwar iż-żamma tar-rekords |
| Nibagħtu messaġġi tal-kont, tal-abbonament u tas-sigurtà għall-iskopijiet ta' Caballus stess | Kuntratt mal-klijent individwali jew interessi leġittimi fl-amministrazzjoni u l-protezzjoni tar-relazzjoni mal-klijent kummerċjali |
| Intejbu l-użabilità u l-prestazzjoni tal-prodott permezz ta' informazzjoni operattiva dwar l-użu | Interessi leġittimi, ibbilanċjati mad-drittijiet tal-utenti |
| Inkejlu ż-żjarat fis-sit tal-kummerċjalizzazzjoni ta' Clearslot u r-riżultati tal-kampanji ta' reklamar tagħna permezz ta' statistika aggregata mingħajr cookies | Interessi leġittimi biex nifhmu kif in-negozji jsibu u jużaw is-sit tagħna, ibbilanċjati mad-drittijiet tal-viżitaturi |
| Ninfurzaw it-termini, nimmoderaw il-kontenut, nittrattaw tilwim u nistabbilixxu jew niddefendu pretensjonijiet legali | Interessi leġittimi u obbligi legali |
| Nikkonformaw ma' talbiet legali applikabbli, sanzjonijiet u rekwiżiti fiskali, ta' kontabbiltà u regolatorji | L-obbligu legali rilevanti; nivvalutaw talba barranija u kull restrizzjoni fuq it-trasferiment minflok ma nqisu kull talba bħala obbligu legali tal-UE |
| Nibagħtu kummerċjalizzazzjoni fakultattiva | Kunsens fejn meħtieġ; inkella interessi leġittimi fejn permessi mil-liġi, b'għażla li wieħed ma jibqax jirċeviha |
Meta nipproċessaw data ta' prenotazzjoni jew nibagħtu messaġġi operattivi tal-prenotazzjoni biss għal Organizzatur, insegwu l-istruzzjonijiet dokumentati tiegħu skont id-DPA. Dawk l-istruzzjonijiet mhumiex bażi legali separata skont il-GDPR: l-Organizzatur għandu jidentifika u jiżvela l-bażi tiegħu stess. L-aċċettazzjoni tat-Termini kummerċjali jew ir-rikonoxximent ta' dan l-Avviż ma jipprovdux kunsens għall-kummerċjalizzazzjoni jew kunsens f'isem Persuni li Jipprenotaw.
Fejn niddependu fuq interessi leġittimi, inqisu n-neċessità u l-impatt tal-ipproċessar u ma nużawx dik il-bażi fejn id-drittijiet ta' persuna jipprevalu fuq l-interessi tagħna. Tista' titlob aktar informazzjoni dwar valutazzjoni tal-ibbilanċjar li tkun rilevanti għalik.
Jekk nitolbu l-kunsens, tista' tirtirah fi kwalunkwe ħin. L-irtirar ma jaffettwax l-ipproċessar legali preċedenti.
5. Min jirċievi d-data personali
Niżvelaw biss dak li huwa raġonevolment meħtieġ lir-riċevituri li ġejjin:
| Riċevitur | Użu |
|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting Ewropew għall-komputazzjoni, netwerking u PostgreSQL |
| Cloudflare, Inc. u affiljati | DNS, CDN, sigurtà tal-web, twassil tat-traffiku permezz ta' Tunnel, twassil ta' siti statiċi permezz ta' Pages, ħażna ta' oġġetti R2 u kontrolli kontra l-abbuż permezz ta' Turnstile; Email Routing li jgħaddi lill-kaxxa postali ta' Caballus il-posta mibgħuta lill-indirizzi tal-appoġġ u tad-drittijiet ta' Clearslot; u kejl tal-prestazzjoni tal-paġni mingħajr cookies permezz ta' Web Analytics/Browser Insights, li jeskludi viżitaturi li Cloudflare tidentifika bħala fl-UE |
| Scaleway S.A.S. | Backups tal-bażi tad-data ikkryptati fuq in-naħa tal-klijent u storja indipendenti ta' backups tal-midja ikkryptati maħżuna fi Franza |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | Twassil u pproċessar ta' posta elettronika tranżazzjonali |
| Plausible Insights OÜ | Statistika taż-żjarat mingħajr cookies għas-sit tal-kummerċjalizzazzjoni ta' Clearslot, bħal paġni li ntwerew, is-sit u l-kampanja li minnhom waslet iż-żjara, il-pajjiż, it-tip ta' apparat u brawżer, u klikks għar-reġistrazzjoni. Plausible juża l-indirizz IP u l-informazzjoni dwar il-brawżer biss għal ftit ħin biex jgħodd il-viżitaturi uniċi ta' kuljum, ma jaħżinhomx, u jżomm l-istatistika fl-UE |
| Google Cloud EMEA Limited u affiljati rilevanti ta' Google | Hosting Google Workspace għall-kaxxa postali tal-appoġġ ta' Caballus u għall-korrispondenza tal-appoġġ |
| Entitajiet Stripe | Fatturazzjoni tal-abbonamenti ta' Caballus u, fejn attivati minn Organizzatur, pagamenti ta' prenotazzjonijiet, rifużjonijiet, prevenzjoni tal-frodi u konformità tal-pagamenti meħtieġa mil-liġi |
| Entitajiet Google | Integrazzjonijiet fakultattivi ta' Google Calendar u Google Meet attivati minn utent |
Stripe tista' taġixxi bħala proċessur, kontrollur indipendenti jew kontrollur konġunt skont l-attività tal-pagament. Għall-kont ta' pagamenti konness ta' Organizzatur, Stripe tikkuntratta wkoll direttament mal-Organizzatur. Google jipproċessa d-data skont it-termini tiegħu stess meta utent jattiva l-integrazzjoni tiegħu.
Nistgħu wkoll niżvelaw id-data lil konsulenti professjonali u awdituri taħt kunfidenzjalità; lil xerrej, investitur jew suċċessur fi tranżazzjoni korporattiva ġenwina; lil awtoritajiet kompetenti fejn il-liġi teħtieġ dan; u lil persuna oħra fejn meħtieġ biex nipproteġu d-drittijiet, is-sigurtà jew is-Servizz.
Ma nbiegħux data personali. Ma naqsmuhiex għal reklamar ibbażat fuq l-imġiba bejn kuntesti differenti.
Il-lista attwali tal-proċessuri użati għad-Data Personali tal-Klijent tinsab fl-iskeda tas-subproċessuri tad-DPA tagħna. Il-fajls tat-tipi ta' kitba tas-sit jiġu pprovduti mid-dominji ta' Clearslot stess; it-tagħbija ta' paġna ma tibgħatx talba għal tip ta' kitba lil Google.
Għal konnessjoni Google Calendar/Meet, naċċessaw l-informazzjoni tal-kalendarju u tal-avvenimenti meħtieġa għad-disponibbiltà, għas-sinkronizzazzjoni u għall-ħolqien ta' laqgħat mitluba mill-utent. L-użu u t-trasferiment tagħna ta' informazzjoni li nirċievu permezz tal-APIs ta' Google jikkonformaw mal-Politika dwar id-Data tal-Utenti tas-Servizzi tal-API ta' Google, inklużi r-rekwiżiti tagħha ta' Użu Limitat. Ma nużawx dik l-informazzjoni għal reklamar jew taħriġ ta' mudelli għal skopijiet ġenerali. Tista' tiskonnettja l-integrazzjoni f'Clearslot u tirrevoka l-aċċess permezz tal-kont Google tiegħek; l-iskonnessjoni waħedha ma tħassarx rekords diġà maħluqa legalment jew rekords miżmuma mill-Organizzatur.
6. Trasferimenti internazzjonali
Il-bażi tad-data ewlenija tal-applikazzjoni u l-komputazzjoni tagħna huma ospitati fiż-Żona Ekonomika Ewropea, u l-backups ikkryptati huma maħżuna fi Franza. Dan mhuwiex impenn li l-ipproċessar kollu jseħħ fl-UE jew fiż-ŻEE. Cloudflare, Stripe, Google Workspace u l-integrazzjonijiet fakultattivi Google jinvolvu pproċessar globali, inkluż fl-Istati Uniti. Resend taħżen u tipproċessa l-kontenut tal-posta elettronika u d-data tat-twassil primarjament fl-Istati Uniti; l-għażla ta' reġjun ta' trażmissjoni fl-UE ma tibdilx dak il-post tal-ħażna. Il-ftehim ta' Scaleway jippermetti wkoll trasferimenti protetti barra mill-UE, għalkemm il-ħażna tal-backups tagħna tinsab fi Franza.
L-[iskeda tas-subproċessuri tad-DPA](/dpa) tiddeskrivi l-funzjonijiet tal-fornituri, il-postijiet u s-salvagwardji kuntrattwali tat-trasferimenti. Il-kontijiet Google konnessi huma soġġetti għat-termini u s-salvagwardji applikabbli għal dawk il-kontijiet; l-addendum Workspace ta' Caballus stess ma jkoprix il-kont Google ta' kull Organizzatur.
Fejn il-GDPR jirrestrinġi trasferiment barra miż-ŻEE, it-trasferiment rilevanti għandu jkun kopert minn mekkaniżmu applikabbli, bħal deċiżjoni ta' adegwatezza, il-Qafas tal-Privatezza tad-Data bejn l-UE u l-Istati Uniti għal riċevitur iċċertifikat eliġibbli, jew Klawżoli Kuntrattwali Standard konklużi b'miżuri supplimentari fejn meħtieġ. Il-mekkaniżmu jiddependi fuq ir-riċevitur u l-ipproċessar, mhux biss fuq l-isem tal-marka tiegħu. Ikkuntattja [email protected] għas-salvagwardji applikabbli u kopja tagħhom, soġġetta għal tħassir legali ta' partijiet biex jiġu protetti informazzjoni kunfidenzjali u d-drittijiet ta' ħaddieħor.
7. Għal kemm żmien inżommu d-data
Inżommu d-data personali biss sakemm tkun meħtieġa għall-iskop li għalih inġabret, inkluż biex nipprovdu s-Servizz, insegwu l-istruzzjonijiet tal-Organizzatur, inżommu s-sigurtà, nikkonformaw mal-liġi, insolvu tilwim u ninfurzaw ftehimiet.
L-iskeda taż-żamma fit-tnedija hija:
| Data | Approċċ għaż-żamma |
|---|---|
| Data ta' kont attiv, organizzazzjoni, prenotazzjonijiet, kuntatti u konfigurazzjoni | Waqt li l-kont ikun attiv jew sakemm l-Organizzatur iħassarha, soġġetta għal obbligi ta' preservazzjoni legali u dipendenzi tal-prodott |
| Profil ta' kont individwali mħassar | L-identifikaturi diretti jitneħħew, kif ukoll is-sessjonijiet attivi u l-aċċess għall-profil; identifikaturi psewdonimi limitati u rekords storiċi jistgħu jibqgħu fejn meħtieġa għall-integrità, is-sigurtà, il-prenotazzjonijiet jew obbligi legali |
| Avvenimenti ta' awditjar tal-awtentikazzjoni u tas-sigurtà | Sa 365 jum, sakemm obbligu ta' preservazzjoni legali jew investigazzjoni attiva ma jeħtieġx aktar żmien |
| Rekords tal-ipproċessar ta' webhooks Stripe | Normalment 30 jum wara l-ipproċessar; ir-rekords sottostanti tal-fatturazzjoni u tal-pagamenti jsegwu r-regoli separati hawn taħt |
| Backups ikkryptati tal-bażi tad-data | Il-punti ta' rkupru kull siegħa għall-bażi tad-data biss huma skedati biex jiskadu wara 7 ijiem; ġenerazzjonijiet magħżula ta' kuljum, ta' kull ġimgħa u ta' kull xahar wara 30, 84 u 365 jum. Verżjonijiet mhux kurrenti ta' oġġetti huma skedati għat-tħassir 30 jum oħra wara li jsiru mhux kurrenti, soġġetti għall-ħin tal-ipproċessar taċ-ċiklu tal-ħajja tal-fornitur |
| Storja indipendenti ta' backups tal-midja ikkryptati | Jinżammu erba' snapshots kurrenti kompluti ta' kull ġimgħa u l-kontenut tal-midja li jirreferu għalih. Ir-referenzi ta' snapshots mhux kurrenti jibqgħu protetti matul iż-żamma tagħhom ta' 30 jum; backups eqdem kombinati tal-bażi tad-data/midja jibqgħu sa meta jiskadu skont l-iskadenza eżistenti tagħhom. Il-kontenut tal-midja kondiviż jitħassar biss meta l-ebda snapshot miżmum ma jirreferi għalih. Backups tal-bażi tad-data biss ma jestendux iż-żamma tal-midja, u l-istorja tal-midja ma tkoprix kull punt ta' rkupru tal-bażi tad-data |
| Kuntratti, fatturi u rekords fiskali u tal-kontabbiltà ta' Caballus | Għall-perjodu meħtieġ mil-liġi applikabbli tal-kumpaniji, fiskali u tal-kontabbiltà |
| Rekords tal-pagamenti ta' prenotazzjonijiet u tilwim | Sakemm ikun meħtieġ għas-saldu, ir-rifużjonijiet, il-ħlasijiet lura kkontestati, il-prevenzjoni tal-frodi u l-obbligi tal-pagamenti/legali; Stripe iżżomm ir-rekords tagħha stess skont l-avviż tagħha |
| Korrispondenza tal-appoġġ | Riveduta manwalment kull tliet xhur u mħassra meta ma tkunx għadha meħtieġa, normalment fi żmien 24 xahar wara li tingħalaq it-talba, jew miżmuma aktar fejn meħtieġ għal tilwima mhux solvuta, kwistjoni ta' sigurtà jew obbligu legali |
| Data Personali tal-Klijent ta' kont magħluq li mhijiex koperta hawn fuq | Tħassir jew anonimizzazzjoni irriversibbli mis-sistemi attivi ta' Caballus u struzzjonijiet ta' tħassir lill-proċessuri applikabbli fi żmien 90 jum wara l-għeluq; il-kopji residwi jsegwu l-proċessi ta' tħassir hawn taħt |
It-tħassir mill-fornituri jista' jieħu aktar żmien wara li d-data titneħħa mill-użu attiv. L-addendum Workspace ta' Google jippermetti sa 180 jum biex jitlesta t-tħassir wara li d-data ma tkunx tista' tiġi rkuprata permezz tas-servizz; it-tmiem tal-ftehim Workspace jista' l-ewwel jinvolvi perjodu ta' rkupru sa 30 jum. Il-kopji residwi jibqgħu protetti u ma għandhomx jintużaw għal skopijiet kummerċjali ordinarji. Ngħaddu l-istruzzjonijiet ta' tħassir applikabbli; l-għeluq ta' kont wieħed ta' Clearslot ma jtemmx il-kontijiet kondiviżi tagħna mal-fornituri u lanqas ma jħassar awtomatikament rekords miżmuma b'mod indipendenti minn Stripe jew mis-servizzi konnessi ta' Organizzatur.
Organizzatur jista' jistabbilixxi żamma iqsar jew itwal għar-rekords tal-prenotazzjonijiet tiegħu stess fejn is-Servizz jippermetti dan. Caballus tista' żżomm rekord minimu ta' soppressjoni wara t-tħassir biex tirrispetta għażla li wieħed ma jibqax jirċievi komunikazzjonijiet jew biex tevita li jerġa' jinħoloq kont abbużiv.
Dawn huma skedi prestabbiliti, mhux raġuni biex tittardja struzzjoni vinkolanti ta' tħassir jew skadenza legali iqsar. Il-perjodi meħtieġa għall-irkupru u r-restrizzjonijiet fuq iż-żamma mill-proċessuri jibqgħu rregolati mid-DPA u mil-liġi applikabbli.
Nistgħu nippreservaw data rilevanti matul obbligu ta' preservazzjoni legali, tilwima jew investigazzjoni. Meta jintemm l-obbligu ta' preservazzjoni, terġa' tapplika l-iskeda ordinarja.
8. L-għeluq tal-kont mhuwiex tħassir immedjat ta' kull rekord
L-għeluq ta' kont jirrevoka l-aċċess u jibda l-proċess applikabbli ta' tħassir jew tneħħija tal-identifikazzjoni. Dan mhux bilfors iħassar kull rekord immedjatament. Pereżempju, nistgħu nżommu rekords ta' fatturi u tranżazzjonijiet meħtieġa mil-liġi; evidenza tas-sigurtà; rekords meħtieġa biex nipproteġu Persuni li Jipprenotaw jew insolvu tilwim; referenzi storiċi tal-prenotazzjonijiet li għandhom jibqgħu konsistenti; u kopji ta' backups ikkryptati sakemm jiskadu awtomatikament.
Fejn Caballus taġixxi bħala proċessur, l-Organizzatur jikkontrolla l-istruzzjonijiet tat-tħassir soġġetti għad-DPA. Persuna li Tipprenota li titlob it-tħassir għandha l-ewwel tikkuntattja lill-Organizzatur. L-istruzzjonijiet ta' tħassir applikabbli għandhom jerġgħu jiġu applikati għad-data rkuprata qabel ma s-servizzi rrestawrati jerġgħu jinfetħu.
9. Id-drittijiet tiegħek dwar il-protezzjoni tad-data
Soġġett għall-kundizzjonijiet u l-eċċezzjonijiet fil-liġi applikabbli, jista' jkollok drittijiet biex:
- taċċessa d-data personali tiegħek u tirċievi informazzjoni dwar l-użu tagħha;
- tikkoreġi data mhux preċiża;
- tħassar id-data;
- tirrestrinġi l-ipproċessar;
- toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi jew għall-kummerċjalizzazzjoni diretta;
- tirċievi d-data f'format portabbli; u
- tirtira l-kunsens.
Biex teżerċita dritt dwar kont ta' Clearslot jew l-ipproċessar ta' Caballus stess, ikkuntattja [email protected]. Biex teżerċita dritt dwar paġna jew rekords tal-prenotazzjonijiet ta' Organizzatur, ikkuntattja lil dak l-Organizzatur. Jista' jkollna bżonn informazzjoni biex nivverifikaw l-identità u l-awtorità. Aġenti awtorizzati għandhom juru l-awtorità tagħhom.
Għal talbiet irregolati mill-GDPR, inwieġbu mingħajr dewmien żejjed u normalment fi żmien xahar minn meta nirċevuhom. Jekk il-kumplessità jew in-numru tat-talbiet jeħtieġ estensjoni permessa mil-liġi, nispjegawha f'dak l-ewwel xahar. It-talbiet normalment huma bla ħlas; kull rifjut jew tariffa għandha tissodisfa l-kundizzjonijiet legali, u nispjegaw ir-raġuni u d-drittijiet disponibbli ta' ilment.
Tista' toġġezzjona fi kwalunkwe ħin għall-użu tad-data personali tiegħek għall-kummerċjalizzazzjoni diretta. Nieqfu minn dak l-użu. Tista' wkoll toġġezzjona, għal raġunijiet relatati mas-sitwazzjoni partikolari tiegħek, għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi; imbagħad napplikaw it-testijiet u l-eċċezzjonijiet meħtieġa mil-liġi.
Tista' tressaq ilment mal-awtorità superviżorja tal-protezzjoni tad-data fejn tgħix, taħdem jew temmen li seħħ ksur. Tista' wkoll tressaq pretensjoni fil-qorti. Napprezzaw l-opportunità li nittrattaw it-tħassib l-ewwel.
10. Cookies u ħażna fuq l-apparat
Clearslot tuża cookies jew ħażna simili fuq l-apparat li huma meħtieġa biex:
- iżommu s-sessjonijiet ta' aċċess u jiftakru l-istat tas-sigurtà;
- jipproteġu formoli u talbiet kontra falsifikazzjoni, bots u abbuż;
- iżommu preferenzi tal-lingwa jew preferenzi essenzjali tal-interfaċċa; u
- jidderieġu u jipproteġu t-traffiku permezz ta' Cloudflare.
Meta avviż promozzjonali jista' jiġi miċħud, preferenza fil-brawżer tiftakar dik l-għażla għal 30 jum. Hija preferenza ta' ċaħda, mhux kunsens għall-kummerċjalizzazzjoni jew identifikatur ta' traċċar għar-reklamar.
Dawn it-teknoloġiji jintużaw għax huma meħtieġa biex jipprovdu jew jipproteġu s-servizz li titlob, aktar milli għar-reklamar. L-imblukkar tagħhom jista' jipprevjeni l-aċċess, il-prenotazzjoni jew funzjonijiet ewlenin oħra.
Fit-tnedija ma nissettjawx cookies analitiċi jew ta' reklamar mhux essenzjali. Jekk dan jinbidel, naġġornaw dan l-Avviż u nitolbu l-kunsens fejn applikabbli qabel ma nissettjawhom.
11. Sigurtà
Nużaw miżuri tekniċi u organizzattivi maħsuba biex jipproteġu d-data personali skont ir-riskju. Dawn jinkludu TLS waqt it-trażmissjoni, aċċess amministrattiv ristrett, kontrolli ta' awtentikazzjoni u sessjonijiet, kontrolli tas-sigurtà tan-netwerk u tal-applikazzjoni, reġistrazzjoni u monitoraġġ, ġestjoni tal-vulnerabbiltajiet u tal-aġġornamenti korrettivi, backups ikkryptati barra mis-sit, ġestjoni tas-sigrieti, u proċeduri dokumentati għall-inċidenti u r-restawr.
L-ebda servizz tal-internet ma huwa kompletament sigur. Il-klijenti għandhom jipproteġu l-kredenzjali, jikkonfiguraw l-aċċess tal-utenti b'mod xieraq u javżawna minnufih fuq [email protected] dwar kompromess suspettat tas-sigurtà.
12. Tfal
Persuni taħt it-18 ma jistax ikollhom kont ta' Clearslot. Is-Servizz mhuwiex immirat lejn it-tfal.
Tifel jew tifla taħt it-13 ma għandux jew ma għandhiex jissottometti formola tal-prenotazzjoni; adult awtorizzat għandu jagħmel prenotazzjoni dwar dak it-tifel jew dik it-tifla. Din hija restrizzjoni tal-prodott, mhux affermazzjoni li 13 hija età uniformi tal-kunsens fl-UE. Organizzatur li jippermetti appuntamenti għat-tfal jew dwarhom huwa responsabbli għal bażi legali xierqa, trasparenza adattata għall-età, awtorità tal-kustodju fejn meħtieġa, minimizzazzjoni tad-data u s-salvagwardji l-oħra kollha. Il-projbizzjoni fit-tnedija fuq informazzjoni sensittiva tapplika bl-istess mod għal informazzjoni dwar it-tfal.
13. Deċiżjonijiet awtomatizzati
Nużaw sinjali tekniċi biex insibu spam, frodi, teħid ta’ kontroll tal-kontijiet u użu pprojbit u biex nipprijoritizzaw ir-reviżjoni. Il-pajjiż derivat mill-IP u s-sinjali Tor tal-fornitur tan-netwerk tagħna jistgħu jirrifjutaw talbiet għall-prodott; informazzjoni nieqsa jew inkonsistenti dwar l-istabbiliment tan-negozju jew il-pajjiż finali tal-kontijiet tista’ twaqqaf l-aċċess sakemm issir reviżjoni mill-operatur. Ċaħda ġeografika waħedha ma timblokkax organizzazzjoni b’mod permanenti. Il-persunal awtorizzat ta’ Caballus jirrevedi deċiżjonijiet persistenti ta’ eliġibbiltà u mblukkar. Ikkuntattja [email protected] biex titlob reviżjoni minn persuna, tagħti l-fehma tiegħek jew tikkontesta deċiżjoni. Nipprovdu l-informazzjoni u s-salvagwardji addizzjonali meħtieġa mil-liġi applikabbli.
14. Informazzjoni dwar l-Unjoni Ewropea
Caballus hija kumpanija inkorporata fl-Irlanda. Għall-ipproċessar fejn Caballus tkun kontrollur, l-informazzjoni dwar l-iskopijiet, il-bażijiet legali, ir-riċevituri, iż-żamma u d-drittijiet meħtieġa mill-Artikoli 13 u 14 tal-GDPR hija mogħtija hawn fuq. Tista' tressaq ilment mal-awtorità superviżorja għall-protezzjoni tad-data fejn tgħix, taħdem jew temmen li seħħ ksur.
Fejn Organizzatur jikkontrolla d-data tal-Persuni li Jipprenotaw, l-Organizzatur għandu jipprovdi l-informazzjoni sħiħa tiegħu stess dwar il-privatezza. L-avviż f'saffi fuq paġna tal-prenotazzjoni jidentifika lil dak l-Organizzatur u jagħti link għall-avviż tiegħu. Caballus ma tużax il-kunsens bħala l-bażi legali sempliċement għax utent jirrikonoxxi dan l-Avviż.
15. Lingwi u drittijiet obbligatorji
L-informazzjoni dwar il-privatezza għandha tinftiehem mill-persuni li nimmiraw lejhom. L-avviżi lokalizzati jiddeskrivu l-istess ipproċessar u drittijiet; mhumiex kuntratti kummerċjali separati. Id-dispożizzjoni dwar il-lingwa Ingliża fit-Termini Kummerċjali tagħna ma twarrabx dan l-obbligu ta' trasparenza jew id-drittijiet obbligatorji tiegħek dwar il-privatezza. Ikkuntattjana jekk avviż ma jkunx ċar jew jekk tidentifika żball fit-traduzzjoni.
16. Bidliet u kuntatt
Nistgħu naġġornaw dan l-Avviż biex jirrifletti bidliet fil-liġi, fil-fornituri jew fis-Servizz. Nippubblikaw il-verżjoni attwali u nagħtu avviż addizzjonali dwar bidliet materjali fejn xieraq.
Mistoqsijiet dwar il-privatezza u talbiet dwar id-drittijiet: [email protected]
Appoġġ: [email protected]
Indirizz postali: CABALLUS LIMITED, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, Ireland